Metodi di Pagamento

1. Ambito di Applicazione

La presente Politica di Pagamento disciplina tutte le transazioni effettuate sul sito villause.com da utenti residenti in Italia.

I sistemi di pagamento adottati sono conformi alla normativa europea vigente, inclusa la Direttiva (UE) 2015/2366 (PSD2), e rispettano i requisiti del GDPR in materia di protezione dei dati personali.
Ogni operazione viene gestita attraverso canali sicuri e certificati, con l’utilizzo di tecnologie di crittografia e autenticazione avanzate.

2. Metodi di Pagamento Disponibili

Sul sito sono accettate le principali carte di pagamento internazionali, tra cui:

• American Express

• Discover

• JCB

• Mastercard

• VISA

L’utilizzo di tali metodi consente di effettuare pagamenti rapidi e sicuri, senza l’applicazione di costi aggiuntivi a carico dell’utente.

3. Sicurezza dei Pagamenti

Tutte le transazioni effettuate su villause.com sono protette tramite protocollo SSL, che garantisce la riservatezza delle informazioni trasmesse.

I dati di pagamento non vengono memorizzati sui sistemi del sito. Le operazioni sono elaborate esclusivamente da fornitori di servizi di pagamento certificati e conformi agli standard di sicurezza PCI DSS.

4. Verifica e Autorizzazione

Durante la fase di pagamento, viene eseguita una verifica automatica da parte dell’istituto bancario dell’utente.
Una volta ottenuta l’autorizzazione, l’ordine viene confermato e l’importo relativo viene riservato secondo le procedure previste dal circuito di pagamento.

Qualora l’operazione non venga autorizzata, l’ordine non potrà essere completato e non verrà effettuato alcun addebito.

5. Valuta e Imposte

Tutti i pagamenti effettuati sul sito sono elaborati in euro (EUR).
I prezzi indicati includono le imposte applicabili e non sono previsti costi supplementari né al momento del pagamento né alla consegna.

6. Problemi o Errori di Pagamento

In caso di difficoltà durante la transazione, si consiglia di:

• verificare la correttezza dei dati della carta inseriti;

• assicurarsi della disponibilità del saldo;

• contattare la propria banca per eventuali autorizzazioni o limitazioni.

Qualora il problema persista, è possibile contattare il servizio clienti all’indirizzo servicecenter@villause.com.
Il team fornirà supporto e assistenza nel più breve tempo possibile.

7. Contatti e Assistenza

Per richieste relative ai pagamenti o alla sicurezza delle transazioni, il servizio clienti è disponibile tramite:

• E-mail: servicecenter@villause.com

• Telefono: +65 (817) 45052

• Indirizzo: APT BLK 18 BEDOK SOUTH ROAD #05-57, SINGAPORE 460018, SINGAPORE

• Orari di assistenza: lunedi - venerdi, 09:00-16:00 (festivi esclusi)

Villause si impegna a garantire un ambiente di pagamento affidabile e protetto, offrendo un’esperienza di acquisto sicura, trasparente e conforme agli standard europei.